Jobcenter darf die Vorlage von Kontoauszügen fordern
Sowohl bei einem Neuantrag, spätestens bei einem Weiterbewilligungsantrag fordert das Jobcenter die Kontoauszüge der letzten drei Monate. Sonst wird der Weiterbewilligungs-Antrag auf Bürgergeld einfach nicht bearbeitet und die Menschen sitzen dann am Monatsanfang ohne Bürgergeld, aber mit hohen Schulden, denn der Vermieter, die Stadtwerke, der Internetanbieter etc. wollen die Miete etc. pünktlich haben.
Bank weigert sich oder reagiert nicht
Immer öfter kommen Mandanten zu mir, weil die Bank insbesondere bei den Kontoauszügen große Probleme macht. Das online-Portal der Bank ist offline oder man kommt nicht an die Kontoauszüge dran. Der Kundenservice einiger Online-Banken ist katastrophal und man kommt telefonisch einfach nicht zu einem Mitarbeiter durch. Dabei sind es in der Regel keine Mitarbeiter der Bank, sondern ein Call-Center, an den die Bankkunden telefonisch weitergeleitet werden.
Online-Bank aus dem EU-Ausland
Die Probleme können sich noch häufen und sind umso größer, wenn es sich um eine Online-Bank aus dem EU-Ausland handelt. Dort können die Arbeitszeiten anders geregelt sein, hinzu kommen noch die Sprachbarrieren, ohne Englisch kommt man dort nicht weit.
Deutsche Kreditbank AG Berlin – DKB
Ich persönlich habe mich schon vor Jahren für ein privates Girokonto bei der Deutschen Kreditbank AG Berlin (DKB) entschieden.
Kostenloses Girokonto + Tagesgeldkonto
Das Girokonto ist bei 700 € monatlichem Geldeingang (dazu zählt auch das Bürgergeld) und für alle unter 28 Jahren kostenlos und man kann ein kostenloses Tagesgeldkonto hinzubuchen. Die Bedingungen können sich natürlich ändern, allerdings steht DKB mit allen anderen Online-Banken in Konkurrenz, und muss daher bei den Kosten mithalten.
Guter Kunden-Service
Der Kunden-Service ist sowohl online, als auch per eMail bisher immer schnell und zuverlässig gewesen. Eine Rückmeldung von der Bank kam innerhalb von einem Tag, manchmal sogar am selben Tag.
Meine persönliche Empfehlung
Hier möchte ich gerne klare Empfehlung für ein privates Girokonto abgeben.
Folgen Sie einfach dem Link zu der Bank, dort können Sie alle weiteren Informationen nachlesen und gleich ein Konto eröffnen:
https://freundewerben.dkb.de/PxkzQSvD